齐集博主“帅大叔”曝光“40元4天3晚桂林廉价游”的事情逐步平息【BSJ-006】オカンとボクとドキドキ4時間2008-04-21ビースバル&$熟（ビースバル）235分钟，称“我的犬子不宽泛”的母亲也终于能相安无事地坐下来，但母亲依旧记念，犬子的曝光视频断了东说念主家的财源，怕遭缺点。

视频截图

“帅大叔”也才知说念，这不是母亲第一次参与廉价旅游团。7月22日，“帅大叔”告诉《逐日经济新闻【BSJ-006】オカンとボクとドキドキ4時間2008-04-21ビースバル&$熟（ビースバル）235分钟》记者，母亲一直在干与多样免费步履。母亲此前参与的腹地一日游，因为皆是免费，老东说念主们不立文字，群越来越大。母亲也买过多样东西，但皆藏着莫得告诉过家东说念主，直至“桂林廉价游”才被家东说念主发现。

7月19日，天津文旅局发布一则对于 “导游强制搭客徒然” 的情况通报，涉事导游言辞欠妥、作风恶劣，存在恫吓旅行者徒然行动，拟对其顶格处3万元罚金。在被曝光的视频中，该导游直言：“叔叔大姨我告诉你们，今天不买东西咱走不了，900块咱走不了。” 并强调： “费钱你是天主，不费钱你即是狗屁！”

近日，《逐日经济新闻》记者拜访发现，廉价旅游团在市场上已有熟习产业链。而频年来，廉价旅游团成心盯上了老年东说念主。他们组织老年东说念主干与讲座步履，送鸡蛋挂面，以旅游团的口头组织广场舞比赛，然后带他们去目标地购物。而带队的导游可能未必有导游证，他们擅长销售，以成交额为独一考查标的。

廉价旅游团每每即是购物团

7月21日，在“帅大叔”曝光“40元4天3晚桂林廉价游”几天后，他开车自驾到了桂林，他想望望桂林的好意思景，也想对桂林的廉价旅游团一探究竟。

22日，“帅大叔”来到“桂林廉价游”中提到的最大、最高端的厨房用品中心“萨摩厨具”，进店后是很大的购物市集，他看到许多个旅游团，许多老年东说念主在列队。不外进去后不久他就被职工认出来，然后被保安“请出”。被“请出”后，他看到多辆旅游大巴陆续从近邻泊车场撤回，上头大多坐着老年东说念主。

多位旅游业内东说念主士告诉《逐日经济新闻》记者，40元4天3晚桂林游是典型的廉价眩惑过来的购物团，每每由启程地的组团社细密拉客——旅游目标地的地接社安排食宿交通——司机、导游带逛景点和购物完成闭环，区别于正规旅游团，廉价旅游团的购物行程每每会相比长。

这类购物团的导游劳动费很低或者莫得，收入基本全靠购物提成，致使会要先垫钱。组团社收到宾客，地接社之间竞争，会有地接社涨价把旅游团买过来，食宿皆需要导游垫钱，临了靠购物回本收获，赌购物出利润。这么的旅游团以极低致使零资本眩惑搭客加入，也每每被称为“零团费”或“负团费”旅游团。

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行业将旅游团分为纯玩团和购物团两种，廉价旅游团每每即是购物团，价钱越低对购物的依赖越大。资深导游张磊认为，低于资本价即是廉价，“比如上海往复三亚6日游，宽泛机票加货仓皆得3000元以上，如果收费唯有1000元，那有时率就会含有购物，何况会有好几个购物点”。

中国异日护士会旅游分会副会长刘想敏向《逐日经济新闻》记者先容，正规的旅行社在研讨家具时，针对不同的徒然群体，统一条知道可能会设有经济团、圭表团、尊享团三个层次，价钱不同，交通、食宿的等第或者景点的构成会有一定进度区别。

“但廉价并不统统等于罗网。”刘想敏示意，也可能是旅行社阶段性的合理促销行动，比如周年庆、新店开业等，徒然者要会折柳。

长年作念购物团导游的何军也不心爱廉价旅游团，价钱越低意味着不行回本的风险越高。何军示意，除了裁减价钱眩惑徒然者，购物团的出现也激发了导游提供更好的劳动，购物提成是对劳动的奖励。相对于廉价购物团，正规购物团的购物行程每每不会那么长，也不会出现强制购物，何况会支柱一定时刻内特地由退货。

刘想敏也示意，现实上旅游购物是旅游六成分之一，亦然许多搭客的宽泛需求，自己并不非法，遑急的是要在行程协议里商定知晓购物的次数，私行更转业程和强制购物则口角法行动。如果遭遇这种情形，徒然者就要耀眼齐集凭据，凭据越充分越好。遴选旅行社前，也要稽查知晓协议，协议是诉诸法律手艺时可查的书面凭据。

“导游”不一定是导游

《逐日经济新闻》记者也了解到，在廉价旅游团里最关节的脚色——购物团“导游”，现实上也不一定是确凿导游，他们每每不一定有导游证，或者灵验的导游证。

前述天津文旅局通报的“强制搭客徒然”的涉事导游，即是导游证灵验期满未央求换发，2023年9月被刊出，属于无证导游。

每年三四月，在旅行社从业近三十年的贺伟就会在一又友圈看到多量廉价旅游团的导游招聘告白，贺伟知晓牢记招聘的3条硬性端正：第一，想买车买房；第二，成婚有孩子；第三，能抗压。贺伟直言：“即是要三四十岁，上有老下有小想收获的中年东说念主，他们有压力，又有能源，还能抗压，不会像年青东说念认识气用事，装扮易出问题。”

贺伟示意，对于廉价旅游团的导游而言，有莫得导游证并不遑急，遑急的是能开单，公司独一的考查圭表即是成交额。据贺伟了解，口试告捷之后，会要先交五六千元的培训费，进行一段时刻的闭塞式覆按，请来成心的导师培训，学习多样成心的话术。

“他们会学习卤莽多样类型搭客的方法，多样套路，比如除了传统的买东西先容家具功能，可能会说买这个东西会有若干钱捐给灾地，如果这个行欠亨，第二天又会换套说辞，讲健康、讲亲情等，有很强的花样造就。”贺伟回归，他们会牢记每个宾客的信息，准备针对性话术，不休地试探，然后精确“拿握”宾客。

贺伟示意，“这些不正规的廉价旅游团，导游连阅历证皆莫得，他们根蒂不怕投诉，唯有能成交”。反而是有阅历证的正规导游和品牌旅馆行不会作念廉价旅游团，因为一朝发生严重的投诉情况，导游和旅行社皆可能会面对大皆罚金和排除执证的风险。

资深导游李丽描画能开单的导游就跟会算命相通，瞄一眼就知说念宾客是什么样的，一听东说念主话语就知说念是什么场合的东说念主，能师法天下多地的口音，不雅察精细，把东说念主看得透透的。

贺伟、张磊和李丽皆一辞同轨地得出一个论断：一个优秀的购物团导游，即是顶级销售，少数的顶级销售能年入几十万元致使上百万元。

就张磊知说念的，比如九寨沟3日游的行程，纯玩团导游的收入可能是2000元傍边，但购物团导游，材干强的挣一两万元很宽泛，夸张的3天就能挣十几万元，但挣的少的可能也就几百元，差距很大。

九寨沟表象 图片泉源：逐日经济新闻 刘国梅 摄

此外，贺伟向记者披露，一些专为旅游团劳动的购物店每每长入在特定区域，与多家旅行社开辟了长期踏实的协作关系，这些购物店现实上还可能是旅行社的子公司，导游变购物店销售，返点变提成，活泼收尾价钱旅行社的利润也会更高。

专盯老年东说念主

在“帅大叔”曝光的系列视频下，多位网友留言示意也有访佛经历，父母花了“99元”“88元”“50元”超廉价跟团旅游，效果回家一算花了成千上万：一口锅七八百元，一床蚕丝被1688元、蜂王浆4700元、2万买了两个（假）玉坠……

如今，廉价旅游团盯上了老年东说念主。

文文的母亲也干与过一个100元三天四晚的旅游团，从湖南到广西，系数广场舞团去干与比赛。文文莫得细说，但这几天里，母亲没意象100元的旅游团，回到家多了5000多元的东西。

露娜的母亲就在客岁干与了一个廉价旅游团，398元洛阳五天四晚，大巴车往复，单趟行程八九个小时。之是以判断为廉价，是因为从呼和浩特到洛阳的火车票往复就近400元。

露娜告诉《逐日经济新闻》记者，在这几天的行程里，母亲的时刻逛景点和购物有时各占了一半：上昼购物，下昼去景点，或者上昼去景点下昼购物。到了洛阳后的第二天，上昼就去了保健品店，她牢记母亲说一罐奶粉要100元；第三天去了玉镯之类的首饰店；之后还去了卖锅、刀具之类的店，一口锅七八百元，一把菜刀上千元。

提倡干与正规旅行社推出的正规老年团 视频截图

露娜的母亲是听力阻滞东说念主士，之前也和一又友一齐干与过“那种少量点购物，大部分（时刻）旅游的旅游团”，也能接受，但此次旅游一口锅就要七八百元，有太多让露娜印象潜入的记念。

这趟旅游，露娜的母亲统共破耗600多元，除了398元团费，去程的中途上还在劳动区被加收过40元保障费，“不给就丢在中途，那时被动付了40多元的保障费”，还有个景点加收了100多元的门票费。

母亲回家后，露娜下定决心，不会再让母亲干与访佛的旅游团，“全是逼东说念主购物的”，除了看东说念主花样，吃的午饭皆是粥、馒头，住宿是一间房间三四个床、莫得孤立卫生间的旅店，条目很差。

露娜也想过投诉这个旅游团，但她连旅游团背后的公司名字皆找不到。她和母亲在一个组织旅游的微信群，司机和导游在群里发布旅游信息，露娜尝试过加导游微信，但莫得被通过，有东说念主在群里多问，还会被踢出群。

据贺伟不雅察，旅行社的销售每每会先浸透到社区老年组织中心，通过组织老年东说念主干与步履，送鸡蛋挂面等小礼品迟缓获取信任。广场舞这种老年东说念主长入的场合，亦然销售们的重心标的。

“针对老年东说念主的购物点亦然成心研讨过的，主若是厨具、保健品、床上用品、玉器，让老年东说念主以为用得到，但又价钱高利润空间大的商品。”贺伟说。

“天上不会掉馅饼”

零团费、负团费的不对理廉价旅游团已在市场上盛行多时，尽管天下各地联系部门已接管严厉措施赐与打击，但仍屡禁不啻。

因为老年东说念主信息相对闭塞，时刻资产相对饱胀，加上贪便宜的花样，当然成了廉价旅游团的主要标的群体。刘想敏直言，老年东说念主是廉价旅游团的重灾地。

刘想敏认为，根治廉价旅游团的乱象不行仅依赖行政监管，根蒂上的第一要义是徒然者训导，“从市场经济来说，旅游亦然为了促进徒然，有旅游就会有徒然，所谓的国度补贴、企业扶直的术语，皆是不可能的，天上不会掉馅饼，哪怕可能会有场合补贴、披发徒然券之类的行动，但那亦然营销手艺，是为了促进徒然，这是知识。徒然者不应该抱有幸运花样，为什么你的廉价就不是罗网呢？”刘想敏说。

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刘想敏强调，除了加强徒然者训导，还应在轨制和配套措施上进行雠校。他建议裁减维权的执法立案圭表，以便徒然者能够更方便地建议投诉或进行法律诉讼。此外，他提倡大幅擢升刑事背负性抵偿力度，增多对于旅游购物诉讼次序的十分端正，明确约略次序的适用范围和条目，以此增多非法资本，灵验保重徒然者权利，并激发徒然者积极维权，造成良性轮回，有助于旅游市场不休范例。

上海段和段（合肥）讼师事务所讼师邵婷婷接受《逐日经济新闻》记者采访示意，“廉价旅游团每每以便宜的价钱眩惑老年东说念主参与，但在现实行程中却充斥着多量的购物设施，致使存在强制徒然的情况。这种行动严重侵扰了徒然者的知情权和采用权，违抗了《徒然者权利保护法》的联系端正。” 老年东说念主看成迥殊徒然群体，其权利更应得到十分温轻柔保护。

（张磊、何军、贺伟、李丽、露娜、文文均为假名）

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